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"text": "He de agradecer el trato recibido por todo el equipo. Desde el primer contacto han sido muy amables, cercanos y profesionales. La atención ha sido excelente en todo momento y han resuelto todas mis dudas con total transparencia. Un 10 para las dos personas que me atendieron. Sin duda, un establecimiento muy recomendable",
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"text": "Tuve una experiencia terrible aquí. Empeñé mi oro porque necesitaba dinero y también para asegurarme de que mi oro estuviera seguro, ya que habíamos sufrido un robo en nuestro apartamento. Pero, lamentablemente, me dijeron que mi empeño ya había sido recuperado, a pesar de que había pagado la comisión mensual. Solo me había atrasado unos días\/menos de un mes, pero les informé por WhatsApp con anticipación que pagaría a mi regreso, ya que tuve una emergencia médica y necesitaba viajar fuera de España. Cuando regresé, me dijeron que ya no podía recuperarlo. Fue una locura porque incluso recuperé el empeño anterior después de 5 meses y ahora no puedo recuperar el empeño de menos de un mes. He sido cliente de Quickgold durante más de 3 años y lo he recomendado a mis primo, amigos e incluso a clientes de mi trabajo, pero lamentablemente esto es lo que me ha pasado. Incluso pagué sin recibo y, como confiaba mucho en ellos, ni siquiera me molesté en pedirlo. También tengo un recibo del pago que no coincide con el lote de mis empeños. Simplemente me enviaron un enlace para pagar y pagué sin confirmar porque confiaba en ellos y se aseguran de que no vuelva a suceder la experiencia que tuve con el antiguo dueño Esto es una locura encima dos amigos míos han pasado por lo mismo. Solo quiero justicia y trato justo.",
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